よくあるご質問(FAQ)

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犬用シューズを履くメリット・デメリットは何ですか?

犬用シューズの最も大きなメリットは「愛犬の足(健康)を守る」ことです。
散歩時の悪路、異常気象、汚れや危険物はもちろん、室内での滑り止め、災害時の備えなど、さまざまな環境条件から愛犬の足を守ることが犬用シューズを履く理由となります。
逆に慣れない犬用シューズを履くことで、足先が蒸れたり、愛犬がストレスを感じる場合もありますが、きちんと状況を見極めながらお使いいただければ、格段に快適に過ごしていただくことが可能です。

犬用のシューズはどのように選ぶのが良いですか?

犬用シューズの選び方で大切なのは、用途をあったシューズを選ぶことです。お散歩用、趣味
のお出かけ用、室内での滑り防止、シニア犬のサポートなど、その用途に適したものをお選び
ください。そして、ワンちゃんの足にあったサイズを選ぶことも重要です。お手数でも、購入
前にきちんとサイズを測定すること。また可能であれば試着することをお勧めします。

色々と試したけど、すぐに脱げてしますのはなぜですか?

ワンちゃんの足の作りは人間と異なり、足首や踵といった履き物を固定するのには不向きな構造になっています。そのため、きちんと履かせても歩いているうちに自然と脱げてしまうのです。よって犬用のシューズには犬の足に合わせた構造であること、またサイズが適切であることなどが重要となります。
【参考】なぜ犬の靴は脱げるのか?犬の歩き方を観察してわかった「すっぽ抜け」の原因

犬用のシューズを履けば、夏場の散歩も安心できますか?

近年の夏の暑さは異常なので、犬用シューズさえ履けば万全…とは言い切れません。犬用シューズを履かせたとしても、できるだけ気温の下がる早朝や日没後のお散歩をお勧めします。たとえ時間帯をずらしても、夏場の路面は暑いので、必ず犬用シューズを履かせてお出かけください。

シニア犬が履いても問題ありませんか?

サイズが合えばシニア犬が履いても問題ありません。むしろ健康が気になる年齢であれば。ぜひ、足を守る意味でも履かせてください。またフローリング(室内)の滑り防止のためにもお勧めします。

なぜDogSoxxは脱げにくいのですか?

DogSoxxはニットの内側の足首部分に触れるところに柔らかいクッション構造の突起が設けられており、その突起がワンちゃんの足首をしっかりとホールドし、これまでにない脱げにくさを実現します。そのクッション構造はDogSoxxが特許取得(特許第6928360号)する、他にない強みです。これまで色々と犬用シューズを試したけどダメだった…という飼い主さん、ぜひ、お試しください。

DogSoxxは防水加工は施されていますか?

新しいDogSoxxには防水加工は施されていません。長い時間、水につけると少しずつ水が染みてきます。ただし、ソールはTPE(ゴムのようにしなやかで、曲げや衝撃に強い素材)でしっかりと圧着されていますので、大きな水溜まりを避けたいただけければ問題はありません。

DogSoxxを試着することはできますか?

2026年は可能な限り、試着体験の機会を増やしていくよう検討しています。DogSoxxの本社(東京・中目黒)をはじめ、各地域のペットイベントへの参加、ご理解のあるペットショップ様との体験イベントなど、試着体験会を開催する予定です。
試着体験会の情報は、InstagramまたはLINEでお届けします。ぜひ、ご登録のうえお待ちください。

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DogSoxxはどれくらいの耐用期間がありますか?

お散歩の距離や頻度、ワンちゃんの体格、歩き方の特徴によって耐久性は異なるため、一概に耐用期間をお答えすることはできません。
ただし、新型DogSoxxでは、ニット部分に摩耗・引き裂き・擦り切れに強いCORDURA®ナイロン糸を採用しており、前モデルより優れた耐久性を実現しています。また、ソール部分の構造も改良され、従来モデルよりさらに丈夫になりました。
通常のご使用環境においては、3年程度の使用に耐えられる仕様となっております。

注文から納品まで、どれくらいの期間がかかりますか?

DogSoxxは、コスト圧縮のため、不要な在庫は持たない受注生産によってお届けしています。そのため、ご注文をいただいてから納品まで約1ヶ月程度の期間をいただいています。現在も継続して生産サイクルの改善に努めていますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いします。

Lサイズよりも大きいサイズの発売予定はありませんか?

現在のDogSoxxは、小型犬〜小さめの中型犬向けのサイズ展開となっており、大型犬向けサイズの販売は行っておりません。ただし、将来的には大型犬にも対応できるよう、現在も研究・開発を続けております。
ご期待いただいている皆さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。  

DogSoxxは購入後の交換、返品は可能ですか?


お客様都合(ご注文間違い・イメージ違い等)による返品・返金はお受けしておりません。
サイズ交換につきましては、《室内でのご試着のみ》の場合に限り対応しております。商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら、無償にて交換対応いたします。また、ご使用中にお困りのことがございましたら、可能な限りアフターサポートにも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

左右の片方に欠損や破れが生じた場合、片方だけでも購入できますか?

これまでのDogSoxxは左右で構造が異なっていたため、2足1セットで販売していました。新型モデルでは左右共通仕様となったため、片方だけ破損した場合には、1足単位での販売対応が可能です。お気軽にお問い合わせください。

※1足販売は、既にDogSoxxをご利用中のお客様向けのサポート対応となります。初めてご購入される場合は、2足セットでのお買い求めをお願いいたします。

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